Garantie op houtrot reparatie: wat is gedekt en wat verwachten wij van u? Zekerheid na de reparatie! U investeert in herstel van uw houtwerk en wilt zeker weten dat het resultaat blijft. Een goede garantie laat zien dat een bedrijf achter zijn werk staat. Bij Houtrot Reparaties geven wij een meerjarige garantie op onze reparaties. De exacte termijn en voorwaarden staan altijd in uw offerte, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.
Een vraag over garantie? Stel die direct via WhatsApp of via het contactformulier.
Wat valt onder de garantie?
Onze garantie heeft betrekking op de reparatie zelf. Als een door ons hersteld deel binnen de garantietermijn opnieuw aangetast raakt door een fout in onze uitvoering of in het gebruikte materiaal, lossen wij dat op. Dat geldt voor reparaties aan onder meer:
- kozijnen en onderdorpels;
- deuren en gevelbetimmering;
- dakkapellen, boeidelen en windveren;
- schuifpuien en terrasdeuren.
Vraagt u zich af hoe wij werken? Lees de pagina houtrot reparatie service.
Wat valt er niet onder?
Eerlijk zijn hoort bij een goede garantie. Zaken buiten onze invloed vallen er in de regel niet onder, zoals:
- nieuwe schade door een lekkende dakgoot of ander gebrek elders in de woning;
- schade door storm, aanrijding of vandalisme;
- rot op plekken die buiten de offerte vielen;
- verwaarlozing van onderhoud, bijvoorbeeld niet tijdig schilderen;
- veranderingen of reparaties door derden aan ons werk.
De volledige voorwaarden vindt u in de offerte en in onze algemene voorwaarden.
Hoe behoudt u de garantie?
Een garantie werkt het best wanneer beide partijen hun deel doen. Wij vragen u het volgende:
- Laat het afgewerkte houtwerk op tijd schilderen of onderhouden.
- Controleer jaarlijks verf en kitnaden en herstel scheuren.
- Houd goten, afvoeren en omgeving schoon.
- Meld een probleem snel, met foto’s en datum.
- Bewaar de offerte en factuur.
Hiermee voorkomt u dat vocht opnieuw het hout kan binnendringen. Praktische adviezen vindt u in houtrot voorkomen en in onze herfstchecklist.
Garantie en onderhoudscontract
Wilt u extra zekerheid? Met een onderhoudscontract controleren wij uw houtwerk periodiek. Kleine gebreken vinden we dan voordat ze groot worden, en uw garantie blijft zo geloofwaardiger omdat het onderhoud aantoonbaar gebeurt. Voor VvE’s en vastgoedbeheerders is dat een prettige manier om kosten te beheersen; zie vastgoedbeheerders en VvE.
Waarom garantie belangrijk is
Houtrot reparatie draait om vakmanschap en materiaalkeuze, maar ook om de omstandigheden. Een reparatie kan niet beter zijn dan de oorzaakbestrijding. Daarom kijken wij bij elke opdracht ook naar de bron van het vocht. Een garantie op een reparatie zonder oorzaakbestrijding is weinig waard. Wij combineren dus meting, herstel en advies; lees bijvoorbeeld over vochtmeting bij houtrot.
Wat kost het werk met garantie?
Ons uurtarief is €75 per uur exclusief btw. Een reparatie per plek ligt gemiddeld tussen €150 en €450 exclusief btw, exclusief schilderwerk. De garantie is een onderdeel van onze dienstverlening en geen losse toeslag. Voor het totaalplaatje zie houtrot reparatie kosten.
Hoe controleert u wat u krijgt?
Voor u een opdracht geeft, kunt u eenvoudig nagaan of een bedrijf betrouwbaar is. Vraag om een schriftelijke offerte met garantietermijn, kijk naar recente projecten en lees ervaringen van andere klanten. Bij ons kunt u projecten bekijken en meer over ons team lezen op over ons. Vraag ook altijd wat er gebeurt als het misgaat; een bedrijf dat dat helder uitlegt, heeft er over nagedacht.
Waarom wij zo garantie geven
Garantie werkt alleen als u weet wat u kunt verwachten. Dat is waarom we geen vage beloften doen, maar de voorwaarden schriftelijk vastleggen. Bij vragen helpen wij u graag. Zo weet u zeker dat u een bedrijf kiest dat voor de lange termijn werkt. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan, dan lossen we dat op een nette manier op, zonder lange discussies. Dat vinden wij de norm voor een specialist.
Praktisch: wat doet u bij een klacht?
Maak foto’s van de plek en noteer wanneer u het probleem opmerkte. Stuur dit naar ons via WhatsApp of het contactformulier. Wij beoordelen het zo snel mogelijk, komen indien nodig langs en laten u weten wat de volgende stap is.
Veelgestelde vragen
Hoeveel jaar garantie krijg ik?
Wij geven een 5 jarige garantie af. De precieze termijn staat in uw offerte, omdat die afhangt van de aard van het werk.
Moet ik de garantie zelf aanvragen?
Nee, u meldt een probleem bij ons met foto’s, waarna wij het beoordelen.
Geldt de garantie ook op schilderwerk?
Dat is afhankelijk van de afspraken in de offerte; zie schilderwerken.
Wat als de schade ergens anders zit?
Dan beoordelen wij of het om een nieuw probleem gaat, en bieden we zo nodig een nieuwe gratis inspectie.
Meer antwoorden staan in onze FAQ over houtrot.
Start met een inspectie
Wilt u een offerte met garantie? Vraag uw gratis inspectie aan via het contactformulier of stuur een foto via WhatsApp. U vindt ons aan de Laan van de Eekharst 383 in Emmen.